サポセンの極稀な日常

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はい、どぉーもぉ～

暑い暑い夏が到来しましたNE！

もれなく斑鳩が腐ります。（もう腐ってます）

暑さDE！！

 

このブログ、サボってた訳じゃないんですよ。

 

書きたい内容が多すぎて、まとまらねぇ( ﾟ∀ﾟ)o彡°

本当、面白いお客様多すぎですだよ。

さて、今日も今日とて頑張って事件簿を書いてみますね

 

【第00000話】

★メール設定は計画的にご利用ください★

メール設定というのは各プロバイダーや、フリーメールなどありますが、設定方法は各管理サイトに問い合わせましょう。

「あんなぁ、メール設定したいんやけど」

ほいほい、久々のメール設定の依頼っすね！
もちろん気合いれてがんばりますｙ★

メールの設定でございますね。

「そうそう、おいちゃん今ルータを2台持ってて･･･」

る･･･ルーター２台っすか･･･
マ━Σ(・ω・；)━ジ!?

「んでな、１台目のルーターにはメールの設定してるんだけど、もう１台のルーターにメール設定をしたいねん」

ヾ(・∀・；)

(;・∀・) ﾅﾝ！ (; ∀・)・ ﾃﾞｽ!! (; ∀ )・・ ﾄｰ!!!

あのー･･･お客様、ルーターというのはPCの事でしょうか？

「あぁ？まぁルーターはルーターだけど、PCとも言うね」

(;´Д｀)ﾊｧﾊｧ/lｧ/lｧ/ヽｧ/ヽｧ　ﾉ ＼ｱ　ﾉ ＼ｱ　/　＼　ｱ　/　＼　ｱ

この時点で斑鳩残業確定。

で、では･･･PCにメールの設定について案内いたしますね。

「おう、早く２台目のルーターにメール設定したいから、はよう説明してな」

(#･∀･)ｺﾉﾔﾛｳ

な、なぁんて、内心思ったりなんたりしちゃったりしてませんですことYO

さて、気を取り直してメールの設定です。

しかし、何故か案内通りに案内しても設定が上手くいかない･･･

アカウント再作成４回目にて

あのー恐れ入りますが、メールアドレスと、アカウントの確認させて頂いてもよろしいですか？

「ん？あぁ、今つこーてんのがアカウントが****++++なんだけど」

ん？うちで使用できるアカウントだ･･･問題ないんだけどなぁ･･･

「んで、メールは++++****+*+*＠Y○h*o.ｺｰﾎﾟﾚｰｼｮﾝ.ｼﾞｬﾊﾟﾝ」

ｳﾜｧｧ━━━━━｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡━━━━━ﾝ!!!!

全然違う所のフリーメールじゃねぇかぁぁぁぁぁぁぁぁ！！

斑鳩超絶残業確定宣告≪攻撃力：∞≫

やめて！斑鳩のHPはもう零よっ！！

恐れ入りますお客様、今回設定されるご希望のメールについてですが、某様のフリーメールとなる為、弊社では設定をさせて頂く事が【困難】な状態でございます。

「はぁ！？あんたね、同じ似たような会社なら設定ぐらいできるだろうが！」

ｷﾞｬｱｧｧｧｧ━━━━━━(ﾟДﾟ|||)━━━━━━!!!!!!

一気にクレーム化。

ちらねーよ･･･だって他社のフリーメールの設定なんて、資料ねーもん。

それに、【ｺｰﾎﾟﾚｰｼｮﾝ.ｼﾞｬﾊﾟﾝ】って何だ？！

も･･･もしや、co.jpの事ですか？？

「お前の所でも設定できるだろう！だから早く教えろ！」

あらあら、資料がないから困っちゃいますねー･･･

フリーメールを配布しているWEBのヘルプページを案内するものの、分からんとの一点張り。

人の案内聞きましょうね？すっごい今大切な事言ってるYO？

「他社だろーがなんだろーが、ワシは早くこのｺｰﾎﾟﾚｰｼｮﾝ.ｼﾞｬﾊﾟﾝのメール設定をしたいんだ！」

co.jpってね･･･

ｺｰﾎﾟﾚｰｼｮﾝ.ｼﾞｬﾊﾟﾝじゃないんだよ？

co=ｺﾏｰｼｬﾙ

jp=ｼﾞｬﾊﾟﾝ

惜しい！coだけが間違ってた！

ま、そんな雑学は置いておいて、一向に客の温度が下がらない為、掛けなおし案内後、上司と相談。

上司「いやぁ困ったねー･･･どうしようか？」

どうしようか？は私の台詞ですが？Σ(・∀・；)

上司「断るのも面倒になって、帰宅遅くなるし、チャッチャト案内して帰ろう」

････････････この上司、他社云々じゃなくて、早く帰りたいってのを優先的にもってきたな･･･

私も早く帰りたいけどな！！

と、いう訳で、資料を掻き集めるだけ掻き集めて、お客様へ速攻ご連絡。

その後３０分（ﾅｶﾞｲ）後にメールソフトでのメールの設定は完了したのですが･･･

「ん？受信はできるけど、送信できないんだけど･･･」

お客様、何かエラー表記でてませんか？

「えーっとＯＰ２５のー･･･これ、関係ねーな」

超絶関係あるよ！

何勝手に関係無いって決め付けてやがりますか！！

(#ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!

OP25Bじゃねーか！

恐れ入りますお客様、再度メールの設定を確認させて頂きたいのですが･･･

「あぁ？メールの設定は問題ないだろう？お宅の何かが悪いんじゃないの？」

( ﾟ∀ﾟ)ｱﾊﾊ八八ﾉヽﾉヽﾉヽﾉ ＼ / ＼/ ＼

メールソフトのポート番号が違うってエラーが出てるんですよ！

今からそこを訂正したいんですＹＯ！

恐れ入ります、先ほどのエラーメッセージにて送信できない理由が判明しましたので、設定確認させて頂けますか？

「ったく、仕方ないなー」

仕方ないのはアナタです。

ポートの番号を***に変更して頂けますか？

ブツクサ文句を言われながらも設定変更し直し後、送受信確認。

「いやぁ流石だね、他のメールなのに設定してもらって悪いねぇ」

( ;ﾟ皿ﾟ)ﾉｼΣﾊﾞﾝﾊﾞﾝ!!

悪いって思ってるんだったら

クレームにすんな！！

対応時間：2時間ちょっと（当時斑鳩超残業死亡ルート）

 

★結　論★

フリーメールの設定は取得したサイトのＷＥＢヘルプをご確認ください。

間違っても他社テクニカルに電話掛けないでください。

もれなく心の中で呪われます。（←ｺﾗ）

• ：サポセンの叫び
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