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サポセンの極稀な日常

斑鳩のちょーぜつ変なボヤキ
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:2008:05/25/23:37  ++  事件は現場で起こっている!

メインブログより分断させて、【サポセンの極稀な日常】をつくっちまったYO★

一時はメインブログからの転載になりやす

【事件簿その1】

ネットが繋がらないとお怒りの電話を掛けてきた奥様・・・

「うちはちゃんと料金も支払ってるのよっ!?何で使えないの!」

うーん・・・使えないんは困るねぇ・・・通信状態悪くないんだけどねー・・・

PCの状態確認しますね、現在IE立ち上げると表記は何てでますか?

「PC自体が起動しないのよ!どういう事よ!!」

ウチにかける前にメーカーに連絡しましょう!

原因通信じゃねぇ!

大体、PC立ち上がらない時点で通信の問題じゃぁありませんヨ




【事件簿その2】

「お宅のネット繋いでからPCにウ/イ/ル/スが入ったんだ!どうしてくれるんだ!!」

お客様~・・・PCをネットに繋いだダケではウ/イ/ル/スは入りませんヨ?

「いいや!モデムを繋いだから、モ/デ/ムからウ/イ/ル/スが入ったんだ!!」

えくせれんと!

その発想はなかったネ

しかし!

ウ/イ/ル/スを通すモ/デ/ムがあったら
私がお目にかかりたい!

現在の光やA/D/S/Lのモ/デ/ムでウ/イ/ル/スを流すモ/デ/ムなんてねぇy

とりあえず、

PCメーカーに問い合わせましょう(弐度目)



【事件簿その3】

「あのーパ/ス/ワ/ー/ドが分からなくなってしまったんですけど・・・」

メールログイン用のパ/ス/ワ/ー/ドですか?

客「いいえ、ネットゲームログイン用のパ/ス/ワ/ー/ドなんですけど・・・」

ネットゲームの会社に問い合わせレ

通信トラブル関係ねぇし

ゲーム会社様へ問い合わせてください

「何でですか?教えてくれてもいいじゃないですか!!」

ちょ、おまっ!

ネトゲのパスぐらい覚えておきましょう!!



まず、総称して言える事は。。。

サポセンにご連絡頂く時は【慌てず】・【騒がず】・【落ち着いて】ご連絡ください。

私達も人間です。実際どんな状況なのかを落ち着いて話していただけないと、詳しい原因がわかりません。

早口でどんな状態か捲くし立てられても、適切な改善方法ってすぐにはでてこないんですよ orz
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